HÁJEKAUTOSLUŽBY

Než se rozhodnete

Přijdu montáží LPG o záruku?

Nejčastější obava před přestavbou — a odpověď na ni je „záleží“. Ne jako vytáčka, ale proto, že slovem záruka se v Česku označují dvě různé věci a u každé to dopadá jinak.

Předpisy a povinnosti5 min čtení2 uvedené zdroje

Dvě věci se jmenují stejně

Když se řekne záruka, myslí se tím obvykle jedna ze dvou věcí — a ty se chovají úplně jinak.

Zákonná odpovědnost za vady vyplývá z předpisů na ochranu spotřebitele. Prodejce ji nemůže vyloučit ani omezit.

Smluvní záruka, často nazývaná prodloužená, je něco navíc, co prodejce nabízí dobrovolně. Může si k ní stanovit vlastní podmínky.

U zákonné odpovědnosti to plošně nejde

Prodejce nemůže odmítnout zákonnou odpovědnost za vady plošným tvrzením, že přestavba znamená ztrátu záruky.

Pokud by na takovém stanovisku trval, musel by prokázat souvislost mezi konkrétní reklamovanou vadou a nesprávně provedenou úpravou. Vada, která s plynem nemá nic společného, tedy zůstává jeho věcí.

U smluvní záruky to jde

Tam, kde zákonná odpovědnost neplatí, prodejce žádnou záruku poskytovat nemusí — obvykle ale nabízí smluvní. A pokud si v jejích podmínkách stanoví, že jakákoli úprava vozu ji ruší, a kupující to přijme, není to protiprávní.

Proto u nových vozů většiny značek přestavba prodlouženou záruku skutečně ukončí. Není to zvůle prodejce, je to podmínka, kterou jste podepsali.

Co s tím prakticky

Zeptejte se prodejce písemně a odpověď si nechte. U vozu v prodloužené záruce je to nejdůležitější vstup do rozhodování a ústní ujištění od prodejce vám za dva roky nepomůže.

Zvažte odklad. Když má vůz do konce záruky rok a půl, může být rozumné počkat — přestavba nikam neuteče a rozdíl cen paliv se za tu dobu nikam nevytratí.

Pojištění dílů. Na díly, které přijdou s plynem do styku, nabízím ve spolupráci se společností AGC plus pojištění. Rozsah probereme podle konkrétního vozu.

A jedna poznámka na rovinu

Nejsem právník a tenhle text není právní poradenství. Popisuju, jak se ta situace v praxi řeší a co je dobré si ohlídat, ne jak dopadne váš konkrétní spor s prodejcem.

Když máte vůz v záruce a nejste si jistí, projdeme to spolu dřív, než cokoli uděláme.

Časté otázky

Přijdu montáží LPG o záruku na auto?

Záleží na tom, o kterou záruku jde. Zákonnou odpovědnost za vady u spotřebitele nemůže prodejce odmítnout plošně jen kvůli přestavbě — musel by prokázat souvislost mezi konkrétní vadou a provedenou úpravou. Smluvní neboli prodlouženou záruku ale prodejce poskytovat nemusí a v jejích podmínkách si běžně stanoví, že jakákoli úprava vozu ji ruší.

Jaký je rozdíl mezi zákonnou a smluvní zárukou?

Zákonná odpovědnost za vady vyplývá přímo z předpisů na ochranu spotřebitele a prodejce ji nemůže vyloučit. Smluvní záruka je něco navíc, co prodejce nabízí dobrovolně — a může si k ní stanovit vlastní podmínky, včetně toho, že ji úprava vozu ukončí.

Může mi prodejce odmítnout reklamaci jen proto, že mám LPG?

U zákonné odpovědnosti za vady ne, pokud jde o vadu, která s přestavbou nesouvisí. Prodejce by musel prokázat spojitost mezi reklamovanou vadou a nesprávně provedenou úpravou. Plošné odmítnutí ve stylu „máte LPG, tak nic“ oporu nemá.

Co s tím u nového vozu v záruce?

Doporučuji se prodejce zeptat písemně ještě před přestavbou a odpověď si nechat. U vozu v prodloužené smluvní záruce je to podstatný vstup do rozhodování — a někdy je rozumnější přestavbu odložit až po jejím vypršení.

Existuje pojištění dílů, kterých se přestavba týká?

Ano, spolupracuji v tomhle směru se společností AGC plus. Pojištění se týká dílů, které přijdou s plynem do styku. Podrobnosti a rozsah probereme podle konkrétního vozu.

Zdroje: LPGeko — právní rada k záruce po přestavbě · LPG Obchod — přijdu o záruku po přestavbě?

Zpět na než se rozhodnete

Mohlo by vás zajímat

Máte vůz ještě v záruce a nevíte, jak na tom jste? Ozvěte se, projdeme to spolu dřív, než cokoli uděláme.